Les Chefs d’entreprises ou Directeurs commerciaux pensent que l’échec d’un produit ou service est dû au 100 000€ de publicité qui ont manqué.  Ou encore les mêmes se félicitent d’un lancement réussi sur une approche marketing innovante.  Ces approches sont exagérées dans les deux cas.  

Le Marketing n’est pas la pierre philosophale qui va transformer un produit médiocre en machine à bénéfice. Mais, un bon marketing si. Sans quoi,  l’échec pointera le bout de son nez. 

Alors, qu’est ce que le Marketing?  En quoi est-il nécessaire mais non suffisant pour une entreprise ou pour toute activité? 

Le Marketing est un processus qui consiste à repérer sur un marché des attentes de clients non ou mal satisfaits et à leur proposer une offre de valeur différente ou supplémentaire de celles qui ont été imaginées par le concurrent.

Ainsi,  réduire le marketing à la publicité et à l’innovation est erroné ! 

• Produire et vendre des crèmes hydratantes 
• Faire de l’import export 
• Imaginer un service de livraison à domicile 
• Ouvrir une librairie  

Sont autant d’approches qui  nécessitent une démarche marketing. 

Enfin, la démarche marketing s’opère en 4 étapes :

1- Etude de marché:  pour avoir une bonne connaissance de l’environnement 

2- La stratégie Marketing : C’est le moment de déterminer votre cible en sachant où et quand le toucher vous avez des chances d’atteindre votre objectif

3- Mettre au point son offre : Mix marketing/ Marketing opérationnel 

4- Communiquer l’offre : la porter à la rencontre du client